レンタルサロン（シェアサロン）を始めようと考えたとき、多くのサロンオーナーが悩むのが
「どのサービスを使えばいいのか？」
という点です。
現在、レンタルサロン市場にはさまざまなサービスが存在しています。
・ポータルサイト
・予約システム
・管理ツール
などです。
しかし実は、これらのサービスは役割がまったく異なります。
この違いを理解しないまま導入してしまうと
・集客できない
・運営が回らない
・思ったように収益が出ない
といった失敗につながることもあります。
この記事では、レンタルサロン運営に関わるサービスの違いと、選び方のポイントを解説します。
レンタルサロン運営に必要な3つの要素
まず理解しておくべきことは、レンタルサロン運営には大きく3つの要素が必要だということです。
① 集客（施術者を集める）
レンタルサロンは
👉 施術者がいないと成り立たない
ビジネスです。
そのため
・検索
・掲載
・認知
といった集客が必要です。
② 予約・決済
利用者が増えると
・予約管理
・時間管理
・支払い
が必要になります。
③ 運営
実はここが一番重要です。
・料金設計
・利用ルール
・トラブル対応
など
👉 運営の質が収益に直結します。
レンタルサロン関連サービスの種類
レンタルサロン関連サービスは大きく3つに分かれます。
① ポータルサイト型
これは
👉 掲載して集客するサービス
です。
特徴
・掲載すると見つけてもらえる
・初期集客に強い
デメリット
・掲載だけで終わる
・運営は自分でやる必要がある
② 予約システム型
これは
👉 管理ツール
です。
特徴
・予約管理ができる
・決済機能がある
デメリット
・集客はできない
・導入しても利用者は増えない
③ 運営支援型（重要）
これは
👉 集客＋運営＋仕組み
をサポートするサービスです。
特徴
・導入支援
・集客サポート
・運営サポート
メリット
👉 最短で成果につながりやすい
よくある失敗パターン
ポータルだけ使う
👉 集客はできるが運営で詰まる
システムだけ導入
👉 管理できるが人が来ない
自力でやる
👉 時間がかかる＋失敗しやすい
LMS-BUSINESSの特徴
LMS-BUSINESSは
👉 運営支援型サービス
です。
提供内容
・レンタルサロン導入サポート
・施術者集客
・運営支援
さらに
・予約
・決済
・顧客管理
を一体で提供しています。
他サービスとの違い
最大の違いは
👉 運営まで支援すること
です。
一般サービス
・掲載のみ
・システムのみ
LMS
👉 集客＋運営＋管理
LMSが向いている人
① 初めてレンタルサロンをやる人
👉 何をすればいいかわからない
② 空きベッドを収益化したい人
👉 すぐに成果を出したい
③ 運営に不安がある人
👉 仕組み化したい
これからのレンタルサロン経営
重要なのは
👉 仕組み
です。
・集客
・運営
・管理
これを一体化することで
👉 安定収益
になります。
まとめ
レンタルサロン運営では
👉 サービス選びが重要
です。
・ポータル
・システム
・運営支援
それぞれ役割が違います。
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【免責事項】
本記事は、レンタルサロンの可能性や運営戦略についての情報提供を目的としたコラムです。
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